La protection de vos données personnelles est une priorité pour Нейтрал. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos services.

• Nom, prénom, coordonnées pour la prise de contact et le suivi de votre projet.
• Données techniques comme l’adresse IP, collectées pour la sécurité et l’analyse du site.
• Informations de navigation, sous forme de cookies, pour personnaliser l’expérience utilisateur.
• Historique de vos échanges avec notre équipe, pour assurer un suivi précis.

Utilisation des données

Nous traitons vos données uniquement dans le cadre des services proposés sur ce site.

• Gestion de la relation client et du suivi de projet.
• Amélioration du site et des services proposés.
• Réponse à vos questions et demandes de contact.
• Respect des obligations légales en matière de protection des données.

Fondement légal

Le traitement des données repose sur votre consentement ou la nécessité contractuelle liée à la gestion de votre projet.

Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’en cas de nécessité pour l’exécution des services ou sur demande légale.

• Transmission possible à nos prestataires techniques dans le cadre strict de la gestion du site.
• Communication à des autorités légales si la loi l’exige.
• Aucun transfert hors UE sans votre consentement explicite.

Sécurité des données

Vos données sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu’aux membres habilités de notre équipe. Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour limiter tout accès non autorisé, conformément à la réglementation RGPD.

Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données personnelles. Pour toute demande, contactez-nous.

• Droit d’accès à vos données et d’obtenir des informations sur leur traitement.
• Droit de demander la rectification de vos informations en cas d’erreur ou d’inexactitude.
• Droit de demander la suppression de vos données, sauf obligations légales contraires.
• Droit d’opposition au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et analyser la fréquentation. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.

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Contact

Pour toute question sur notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous par email, téléphone ou courrier postal.

Modifications de la politique

Nous pouvons adapter cette politique en fonction des évolutions réglementaires ou techniques. Consultez-la régulièrement pour rester informé.